von NextStageCoaching – Roberto Puzzo
Website: https://nextstagecoaching.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von NextStageCoaching – Roberto Puzzo über die Website www.nextstagecoaching.de oder in persönlichem Kontakt angeboten und gebucht werden.
2. Vertragsabschluss
Mit der Buchung eines Coaching-Termins über das eingesetzte Buchungstool (z. B. TidyCal) oder über direkten Kontakt (persönlich, telefonisch, postalisch, online) kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Kunden und NextStageCoaching – Roberto Puzzo zustande.
3. Leistungen
Die angebotenen Leistungen umfassen insbesondere Einzelcoachings, Coaching-Pakete und Gruppenworkshops. Der genaue Inhalt und Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website.
4. Preise und Zahlung
- Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Die Zahlung erfolgt vorab über die im Buchungstool angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Stripe).
- Die Zahlung ist sofort fällig. Ein Anspruch auf die Leistung besteht erst nach Zahlungseingang.
5. Stornierungen und Umbuchungen
- Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
- Bei Stornierungen nach Ablauf dieser Frist wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des vereinbarten Honorars fällig.
- Umbuchungen sind einmalig bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.
- Bei späteren Umbuchungen besteht kein Anspruch auf einen Ersatztermin, es sei denn, es wird individuell eine Lösung gefunden.
- Erscheint der Kunde zu einem vereinbarten Termin ohne vorherige Absage nach den hiesigen Bestimmungen nicht, wird/ bleibt das volle Honorar fällig.
- Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (siehe Punkt 6) bleibt hiervon unberührt.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 355 ff. BGB.
Details hierzu sind in der Widerrufsbelehrung auf dieser Website geregelt.
7. Haftung
Die Haftung wird ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von NextStageCoaching – Roberto Puzzo oder dessen Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Ansprüche aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Coaching stellt keine Therapie dar und ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Der Kunde bleibt jederzeit selbst verantwortlich für seine Handlungen und Entscheidungen.
8. Urheberrecht
Alle im Rahmen des Coachings zur Verfügung gestellten Materialien (z. B. Skripte, Unterlagen, Übungen) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung von NextStageCoaching – Roberto Puzzo vervielfältigt oder weitergegeben werden.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sofern der Kunde Verbraucher ist und keinen Wohnsitz in Deutschland hat, bleibt der gesetzlich vorgeschriebene Gerichtsstand unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand München.